José Wilson Batista barbosa

Gerente de operações

/ 5 anos exp.
Verificado +5 anos exp.

Sobre

Sou profissional de hotelaria e gestão operacional, com experiência na liderança de equipes, organização de processos e acompanhamento dos principais setores de uma operação hoteleira. Ao longo da minha trajetória, atuei diretamente com recepção, reservas, hospedagem, governança, alimentos e bebidas, estoque, compras, manutenção, controles financeiros e experiência do hóspede. Tenho perfil bastante operacional, com foco em resolver problemas, melhorar processos, reduzir desperdícios e garantir que a equipe consiga entregar um bom serviço. Tenho experiência na liderança de equipes multidisciplinares, acompanhamento de indicadores, inventários, controle de custos, auditorias e implantação de rotinas e ferramentas para melhorar a organização da operação. Sou um profissional responsável, comprometido e muito presente na operação. Gosto de entender o problema, encontrar soluções práticas e acompanhar a execução até que o resultado aconteça. Estou disponível para trabalhos freelancers, projetos temporários, consultorias operacionais e apoio à gestão de hotéis, pousadas, restaurantes e outros negócios que precisem de organização, liderança e melhoria de processos.

Especializacoes

Casamento Corporativo Formatura Coquetel Feira

Perguntas Frequentes

A recepcionista faz credenciamento?
Sim, profissionais de recepcao podem fazer credenciamento, controle de lista e distribuicao de crachas.
Preciso de recepcionista bilingue?
Para eventos com convidados internacionais, recomendamos. Muitos profissionais falam ingles e espanhol.
Quantas recepcionistas preciso?
Para ate 100 convidados, 1-2 recepcionistas. Para eventos maiores, 1 para cada 80-100 convidados.
Quanto custa contratar recepcionista para evento?
O valor varia de R$ 150 a R$ 400 por diaria. Recepcionistas bilingues ou para eventos de alto padrao cobram valores maiores. Compare precos no OFreela.
A recepcionista pode usar tablet para credenciamento?
Sim, muitas profissionais trabalham com sistemas digitais de check-in via tablet ou notebook. E mais agil e moderno que listas impressas.
Qual a diferenca entre recepcionista e hostess?
A recepcionista foca em credenciamento, informacoes e organizacao. A hostess tem perfil mais voltado para acolhimento VIP e coordenacao de convidados durante o evento.
A recepcionista precisa de uniforme?
Normalmente a empresa contratante define o dress code. Profissionais costumam ter traje social proprio. Alinhe a vestimenta ao solicitar orcamento.
A recepcionista pode ficar no evento o dia inteiro?
Sim, a maioria dos profissionais trabalha por diaria (ate 8-10 horas). Para eventos mais longos, negocie o valor da hora extra ao solicitar orcamento.
A recepcionista pode distribuir brindes e materiais?
Sim, muitas recepcionistas tambem fazem distribuicao de kits, brindes e materiais informativos durante o evento. Informe na solicitacao de orcamento.
Preciso de recepcionista para evento corporativo?
Sim, e fundamental. Recepcionistas garantem boa primeira impressao, organizacao no credenciamento e orientacao dos participantes. Para congressos, considere 1 por ponto de acesso.

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